Política de reembolso
Política de devoluciones
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Condiciones para devoluciones
Para poder optar a una devolución, el artículo debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También es necesario presentar el recibo o comprobante de compra.
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
Solicitar una devolución
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@thepressurepod.com.
Una vez que tu devolución haya sido aprobada, recibirás instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete.
No se aceptarán artículos devueltos sin solicitud previa.
Si tienes alguna pregunta sobre devoluciones, puedes escribirnos en cualquier momento a info@thepressurepod.com.
Daños y problemas
Revisa tu pedido inmediatamente después de recibirlo. Ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si has recibido un producto incorrecto, para que podamos evaluar el problema y ofrecer una solución adecuada.
Cambios
La forma más rápida de recibir el artículo deseado es devolver el producto actual. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido a través de nuestra tienda online.
Derecho de desistimiento de 30 días (UE)
Si tu pedido ha sido enviado dentro de la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido dentro de los 30 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.
Tal como se indica anteriormente, el artículo debe estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original, y deberás presentar un comprobante de compra.
Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso ha sido aprobado.
En caso de aprobación, el reembolso se realizará automáticamente a través del método de pago original en un plazo de 10 días laborables.
Los gastos de envío y devolución no serán reembolsados.
Ten en cuenta que puede tardar algún tiempo adicional en reflejarse el reembolso en tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito, dependiendo de tu entidad financiera.
Si han pasado más de 30 días laborables desde la aprobación de tu devolución y aún no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros a través de info@thepressurepod.com.