Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 23-04-2025
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The Pressure Pod utilise Shopify comme plateforme, ce qui nous permet de te fournir les Services.
Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons tes données personnelles lorsque tu visites notre site, utilises les Services, effectues un achat ou une autre transaction, ou communiques avec nous d'une autre manière. En cas de conflit entre nos Conditions Générales de Vente et cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne le traitement des données personnelles.
Nous t'invitons à lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant ou en accédant aux Services, tu reconnais avoir lu et compris cette Politique.
Données personnelles que nous collectons ou traitons
Par « données personnelles », nous entendons les informations qui t'identifient ou qui peuvent raisonnablement être associées à toi. Les données anonymisées ou rendues non identifiables ne sont pas concernées.
Selon la façon dont tu interagis avec les Services, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes :
- Coordonnées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse email
- Informations financières : méthode de paiement, détails de la transaction et confirmations de paiement
- Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres
- Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés
- Communications : informations partagées dans les messages ou les demandes au service client
- Informations sur l'appareil : adresse IP, navigateur, identifiants de l'appareil
- Informations d'utilisation : interaction avec le site web et les Services
Sources des données personnelles
Nous pouvons collecter des données personnelles :
- Directement auprès de toi
- Automatiquement via les Services (cookies et technologies similaires)
- Auprès de prestataires de services agissant pour notre compte
- Auprès de partenaires ou de tiers
Comment nous utilisons tes données personnelles
Nous pouvons utiliser tes données personnelles pour :
- Fournir et améliorer les Services (traiter les commandes, paiements, livraisons, service client)
- Marketing et publicité (emails, SMS, publicités en ligne)
- Sécurité et prévention de la fraude
- Communiquer avec toi
- Respecter les obligations légales et faire valoir nos droits
Comment nous partageons les données personnelles
Nous pouvons partager tes données personnelles avec :
- Shopify, les prestataires de paiement, les partenaires logistiques et les prestataires techniques
- Des partenaires marketing et publicitaires
- Les autorités légales, lorsque la loi l'exige
- Dans le cadre d'opérations d'entreprise (comme une fusion ou une acquisition)
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify. Les informations que tu fournis peuvent être partagées avec Shopify et traitées dans des pays autres que ton pays de résidence.
Pour en savoir plus, consulte la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify : https://privacy.shopify.com/en
Sites web tiers
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites web tiers liés depuis nos Services. Nous te conseillons de consulter leurs politiques avant de fournir des données personnelles.
Données des mineurs
Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.
Sécurité et conservation des données
Même si nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, aucun système n'est totalement infaillible. Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter nos accords.
Tes droits (UE / EEE)
Si tu résides dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen, tu peux avoir le droit de :
- Accéder à tes données personnelles
- Faire rectifier des données inexactes
- Demander la suppression de tes données
- Limiter ou t'opposer au traitement
- Retirer ton consentement
- Obtenir la portabilité de tes données
Tu peux exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.
Transferts internationaux
Si nous transférons des données personnelles en dehors de l'UE ou du Royaume-Uni, nous utilisons des garanties reconnues, comme les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
Contact
Tu as des questions sur cette Politique de confidentialité ou tu souhaites exercer tes droits ? Tu peux nous contacter à :
📧 Email : info@thepressurepod.com
📞 Téléphone : +31 6 17262672
Au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données, The Pressure Pod est le responsable du traitement de tes données personnelles.